Мистер Бейтс против почты

Алан Бейтс работает в маленьком почтовом отделении в англии в конце 1990-х. Торговый терминал показывает странные минусы, в отчетах появляются дыры, которых он не может объяснить. Руководство требует немедленно покрыть недостачу. Чеки, накладные, распечатки из новой компьютерной системы Horizon – все будто против него. Когда обвинения переходят в уголовное дело и в суде его записывают в мошенники, работник понимает, что это не личная ошибка, а нечто гораздо крупнее. После приговора он не смиряется и начинает писать жалобы, искать других постмастеров, у которых случилось то же самое.

Постепенно выясняется, что подобных "воров" по стране сотни. Люди теряют работу, уходят в долги, кто-то попадает в тюрьму. Одни боятся говорить, другие стыдятся, третьи все еще верят системе. В ответ на каждое обращение корпорация ссылается на безошибочность Horizon и защищает свою репутацию. Бейтс и несколько упрямых коллег объединяются, нанимают юристов, поднимают архивы, пытаются достучаться до парламента и прессы. Внутри этого сопротивления нарастает раскол: кто готов идти до конца, а кто хочет тихого соглашения. Когда впервые появляется шанс доказать, что программное обеспечение дает сбои, встает вопрос – хватит ли им сил дожать огромную структуру и что им самим придется отдать за это?